Güzellik ürünleri, günlük bakım rutininizin vazgeçilmez bir parçasıdır. Cildinizin, saçınızın ve genel görünümünüzün en iyi şekilde olmasını sağlamak için çeşitli ürünler kullanabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası size e-posta ile iletilecektir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Ürün iadesi nasıl yapılır?

İade işlemleri için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebinizi, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi, size gönderilen kargo takip numarası ile kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

Ürünlerinizin garantisi var mı?

Evet, sitemizden satın alınan tüm ürünler üretici garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün açıklamalarında belirtilmiştir.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Şu an için yurt dışına gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır. Ancak Türkiye’nin her yerine teslimat yapmaktayız.

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve doğrudan üretici veya yetkili distribütörlerden temin edilmektedir.

İndirim ve kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?

Sitemize üye olarak ya da e-posta bültenimize kayıt olarak indirim ve kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye olmanız, siparişlerinizi daha kolay takip etmenizi sağlar ve özel indirimlerden yararlanmanızı mümkün kılar.

Ürün stokta yoksa ne yapabilirim?

Stokta olmayan ürünler için “Stok Bildirimi” seçeneğini kullanarak, ürün tekrar stoklara girdiğinde bilgilendirilmek üzere e-posta adresinizi bırakabilirsiniz.
Trendyol Mağazamız Whatsapp